Livre blanc
Comprendre la transformation digitale pour améliorer le service client

Pour rester compétitives, les entreprises de services doivent s’engager dans une transformation numérique. Bien souvent, cette transformation couvre tout le cycle de la relation client : depuis l’engagement initial du client, à la saisie des données jusqu’à l’action du technicien sur le terrain. Il s’agit de nouveaux modèles numériques qui amènent à plus de transparence et de satisfaction client.
Dans ce livre blanc, vous trouverez des rapports d’études, des données chiffrées, des témoignages clients.

• Augmentez la satisfaction de vos clients
• Améliorez votre efficacité opérationnelle
• Augmentez votre revenu

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    Pour rester compétitives, les entreprises de services
    doivent s’engager dans une transformation numérique. Bien souvent, cette transformation couvre tout le cycle de la relation client :
    depuis l’engagement initial du client, à la saisie des données
    jusqu’à l’action du technicien sur le terrain. Il s’agit de nouveaux modèles numériques qui amènent à plus de transparence et de satisfaction client.
    Dans ce livre blanc, vous trouverez des rapports d’études,
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