Votre projet
Field Service Management
Planifiez et optimisez vos activités sur le terrain
Avec la mise en place d’outils de Field Service Management (FSM), gérez intelligemment les différentes activités, ressources et équipements de votre entreprise. Ces outils et applications dernière génération, utilisent notamment l’Intelligence Artificielle et interagissent parfaitement avec les objets connectés (Iot).
La suite d’outils proposées en Field Service Management est conçue pour s’adapter à tous les secteurs d’activité et à chaque métier au sein de votre organisation. Multifonctionnelle et hébergée dans le Cloud, c’est aujourd’hui la solution la plus connectée et la plus complète du marché.
La solution de Field Service Management (FSM) est composée de différents modules compatibles avec les plus grandes solutions CRM et ERP du marché. Ils peuvent être implantés séparément ou de manière intégrée.
Nos équipes 7Opteam sont certifiées IFS SILVER PARTNER. Cette certification vous assure du haut niveau de compétence de nos équipes techniques et de l’expertise métier de nos consultants afin que chaque projet soit mené avec succès.
Nos équipes vous accompagne dès le début de votre projet pour construire une solution cohérente pour vos équipes terrain, les assistant.es, les planificateurs, et les managers.
Une solution à la hauteur de vos perspectives de croissance
Field Service Management : IFS Leader dans le Magic Quadrant 2020 Gartner
Pour la 5ème année consécutive, IFS est élue par Gartner leader du Carré Magic 2020 en Field Service Management. IFS est une valeur sûre pour votre projet de croissance.
IFS est aussi fière d’être reconnu depuis de nombreuses années par les experts du secteur industriel pour être une solution user-friendly, agile et répondant aux évolutions logicielles et technologiques de chaque métier.
Field Service Management : Rapport Gartner 2020
Accédez au rapport complet pour en savoir plus sur les tendances actuelles dans la gestion des services sur le terrain, les comparatifs entre les grandes solutions du marché.
Interfacés avec les solutions CRM et ERP du marché
Pourquoi utiliser FSM d’IFS ?
Vous êtes challengé par les attentes croissantes de vos clients en matière de service ? Avez-vous clairement monétisé chacune de vos activités, sont-elles optimisées et rentables ?
Dans le process de transformation digitale de votre entreprise, nous vous accompagnons à être agile, à structurer vos opérations, à les rendre plus intelligentes pour qu’elles deviennent une source de revenu.
Votre marché bouge, prenez de l’avance !
La solution FSM d’IFS
Innovante : elle permet de connecter tout votre écosystème à votre centre décisionnel grâce à des technologies de pointes basées sur l’évolution des comportements des clients et du digital.
Modulaire et flexible : elle répond aux besoins stratégiques de développement de l’entreprise. Des fonctionnalités spécifiques peuvent être intégrées pour des métiers dont les problématiques sont pointues.
Conviviale et ergonomique : l’appropriation des équipes est rapide et naturelle. La solution peut s’implémenter par étape pour une montée en charge progressive des équipes.
Structurante pour le gain en rigueur et en performance dans l’ensemble des processus organisationnels et des flux de votre écosystème.
Performante dans la mise en place du projet grâce à nos Equipes Projets Clients reconnus pour être de véritables experts et facilitateurs dans la conduite du changement
Qui a besoin de FSM ?
Vous souhaitez inscrire votre entreprise dans une dynamique de croissance ?
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