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7Opteam partenaire des Bureaux du Coeur
14 février 2024
7Opteam, partenaire des Bureaux du Cœur
Les Bureaux du Cœur est une association nantaise créée par des entrepreneurs en 2021. Son objectif est de participer au processus de réinsertion des personnes en précarité en leur mettant à disposition, les soirs et les week-ends, un espace dans les locaux d’une entreprise.
Depuis le 5 février dernier, nous accueillons dans nos bureaux de Nantes, Lyes un jeune homme de 27 ans. Nous espérons qu’il se sentira le mieux possible dans son nouveau chez lui, un espace que nous lui avons aménagé avec les équipes de 7Opteam.
Comment avez-vous décidé de vous engager dans l’aventure Bureaux du Cœur ?
Nous sommes situés dans le centre-ville de Nantes et disposons de bureaux plutôt agréables avec un jardin. Chaque hiver, nous croisons des personnes sans domicile qui errent et dorment dans la rue par un froid glacial. Nous sommes très sensibles aux sujets de société, d’insertion et d’inclusion par l’emploi et il est vrai que nous ne savions pas comment faire pour passer à l’action et transformer nos bureaux en lieu d’accueil. Le fait d’être encadré par des associations et d’intégrer un réseau d’entreprises partenaires nous a clairement faciliter cette prise de décision.
Quelles sont les démarches à mettre en place pour devenir hôte ?
Côté formalités, en plus d’adhérer à l’association des Bureaux du Cœur, une prise de contact avec l’assurance des locaux et le bailleur furent nécessaires. A notre grande surprise, nous avons reçu et très rapidement des avis favorables ainsi que des mots de soutien pour rejoindre le mouvement des Bureaux du Cœur. Nous nous sommes rendu compte que cette pratique se démocratise de plus en plus puisque notre bailleur et notre assureur sont partenaires de l’association et soutiennent cette démarche.
Ensuite, nous avons équipé nos bureaux d’un lit escamotable, de linge de maison et nous avons fait de la place dans la salle de bain et la cuisine afin que notre invité se sente comme chez lui.
Une initiative d’entreprise partagée par tous ?
Chez 7Opteam, ce sont les collaborateurs qui proposent ce type d’initiative. Elles sont ensuite concertées, évaluées en interne puis mises en place. Dans le cadre de cette action, nous étions tous à l’unisson. Il nous manquait simplement un référent en interne. Le rôle du référent est d’être l’interlocuteur privilégié de l’invité, celui qui prend des nouvelles, est disponible en cas de question ou de problème. Lorsque nous avons lancé cette initiative, Simon s’est proposé pour devenir référent et une petite équipe de soutien s’est constituée naturellement autour de lui. Attendons la suite mais pour le moment, tout le monde est satisfait et Lyes est heureux d’avoir un logement sécurisé, chaud et propre. Depuis plusieurs mois, il dormait dans sa voiture.
« En tant qu’entreprise, nous sommes très heureux de contribuer à un peu plus de solidarité et aussi de pouvoir offrir un chemin à Lyes vers la voie de l’insertion. Il s’agit pour Lyes d’une transition, nous espérons de tout cœur que ses démarches de recherche de logement aboutiront prochainement pour lui et sa petite fille d’un an ». Dorothée Grand, Coordinatrice du projet Bureaux du Cœur
Ils ont choisi 7Opteam
7Opteam dans la presse
Geodis optimise ses tournées avec 7Opteam
Distribution & Express de Geodis, spécialiste de la livraison du dernier kilomètre attend réduire sa facture énergétique avec la solution de sectorisation de 7Opteam.
Interview de Bruno Renimel dans l’émission Enjeux et Priorités
« Comment conserver la qualité de service tout en limitant les déplacements physiques ? »Bruno Renimel nous explique qu’en digitalisant leurs process internes, de l’appel client à la facturation, les entreprises peuvent réduire les délais de facturation et augmenter leur productivité de 40%.
7Opteam annonce le recrutement de Frédéric Pierchon, qui fait valoir vingt ans d’expérience dans la gestion des services de terrain, au poste de directeur commercial.
Avec 7Opteam, Groupe Ocea optimise ses interventions techniques
Optimiser les 500 000 déplacements annuels sur le terrain des 350 techniciens d’Ocea Smart Building (en attendant d’en faire de même avec ceux de Bornes Solutions) était un fort enjeu pour le groupe qui vise une réduction de 30 % des déplacements. Pour y parvenir, Ocea a eu recours à la solution hébergée de l’éditeur nantais 7opteam.
Kbane vise les 150 000 contacts en 2021 avec la solution 7Opteam
Kbane utilise la solution 7Opteam pour augmenter de 50% le nombre de contacts client, réduire les déplacements des équipes terrain et son empreinte carbone.
La start-up nantaise 7Opteam rationalise les interventions techniques
En complément de ses solutions permettant d’optimiser les déplacements techniques des professionnels, la start-up nantaise 7Opteam vient de lancer un module d’autodiagnostic multicanal.
Loire-Atlantique. L’éditeur nantais 7Opteam remet 12 500 € à quatre associations dédiées à la santé
L’éditeur nantais 7Opteam avait collecté 12 500 € à l’occasion d’un challenge sportif, en octobre dernier. La Ligue contre le cancer, Le rire du médecin, Action contre la faim et KCNB1 sont les quatre associations bénéficiaires.
En croissance, 7Opteam ouvre un bureau à Paris
7Opteam annonce l’ouverture d’un bureau à Paris, se rapprochant ainsi des centres de décision et de ses clients ETI et grands groupes. De belles signatures et de nouveaux recrutements d’ici la fin de l’année.
Océa optimise les tournées de ses intervenants sur le terrain.
Optimiser les 500 000 déplacements annuels sur le terrains des 350 techniciens d’Ocea Smart Building était un fort enjeu pour le groupe qui vise une réduction de 30 % des déplacements.
Kbane vise les 150 000 contacts en 2021 avec la solution 7Opteam.
Kbane utilise la solution 7Opteam pour augmenter de 50% le nombre de contacts client, réduire les déplacements des équipes terrain et son empreinte carbone.
7Opteam va épauler le Groupe OCEA
7Opteam vient de remporter l’appel d’offres et optimisera la planification de 500 000 interventions. Ses points forts : « la qualité de la solution technique et son adéquation avec la complexité de notre besoin métier » annonce Julien Steenhouwer, Chef de projet performance chez Ocea Smart Building.
Un outil pour réduire des techniciens d’Ocea Smart Building
7Opteam retenue comme solution pour l’organisation des tournées de ses 350 techniciens spécialistes de l’installation, de la maintenance ou de la relève de compteurs liés aux bâtiments.
Kbane, Cap sur le Cloud
Kbane (Leroy Merlin, groupe ADEO) accélère sa transformation digitale et compte sur 7Opteam pour optimiser les tournées et rendez-vous des techniciens. Les déplacements hebdomadaires et l’empreinte C02 sont réduits de 20 %. L’objectif pour 2021 est d’atteindre 150 000 contacts clients, soit + 50 % par rapport à 2020.
Kbane a fait appel à 7Opteam pour optimiser les déplacements de ses experts sur le terrain.
Grâce à la solution de 7Opteam, le call center peut organiser un rendez-vous en trois minutes seulement contre huit auparavant. En parallèle, Kbane a réduit de 20 % les émissions de CO2 liées à sa flotte automobile, son poste le plus coûteux d’un point de vue bilan énergétique.
Interview de Bruno Renimel dans l’émission Les Grands Paris de l’entreprise.
Céline Bosquet de la chaîne TV BSMART interroge Bruno Renimel CEO de 7Opteam. Comment votre entreprise traverse la crise ? Quelles mesures avez-vous mis en place pour préparer l’avenir ? International, recrutements,…
Confinement : un an après. Créer du lien social, humain
« La crise sanitaire renforce le désir de sens et aiguise l’envie de développer des pratiques plus vertueuses » déclare Bruno Renimel qui a mille projets en tête.
Les solutions 7Opteam au service d’utb
Les deux partenaires déploient actuellement un module dédié aux fonctions commerciales et financières dans l’objectif de compléter le cycle de traitement des demandes grâce aux devis et à la facturation (article page 18).
En croissance, 7Opteam veut se positionner à l’international
Comme l’explique Bruno Renimel, Président de 7Optam, « L’organisation de 7Opteam n’a pas été impactée par le contexte sanitaire… »
L’éditeur nantais 7Opteam termine 2020 avec une croissance de 20%
Elle vient d’ailleurs de nouer un partenariat avec l’éditeur canadien Dispatch Science pour adresser le marché du dernier kilomètre.
7Opteam : +25% de croissance et 9 projets en France et à l’international.
En 2021, la pme nantaise 7Opteam capitaliste le R&D, les partenariats et l’international pour viser une croissance de 25%.
Transition numérique : les logiciels BTP au service de l’artisan
Depuis 2016, 7Opteam accompagne utb sur le terrain. Une application mobile pour 150 salariés
Les choses changent au sein des entreprises
Le mécénat est présent dans chaque pôle de l’entreprise, des projets communs, créer du lien entre les équipes. Solidarité et green attitude.
7Opteam, les interventions techniques des techniciens améliorées par la solution d’autodiagnostic. Objectif : augmenter le taux de résolution au premier contact.
Grâce aux solutions 7Opteam le groupe utb vse les 100 000 interventions annuelles
L’objectif de mission : réduire de 30 à 2 jours le cycle d’exploitation de la sollicitation à la facturation.
Voici une solution d’autodiagnostic en ligne qui place le client au cœur de la planification des interventions techniques.
Une solution dédiées aux entreprises de maintenance et de services dont les intervenants opèrent sur le terrain.
La start-up nantaise 7Opteam rationalise les interventions techniques.
En complément de ses solutions permettant d’optimiser les déplacements techniques des professionnels, la start-up nantaise 7Opteam vient de lancer un module d’autodiagnostic multicanal.
Coronavirus. A Nantes, une entreprise prête son jardin aux habitants de son immeuble.
L’entreprise 7Opteam, installée en plein centre-ville de Nantes, dispose d’un jardin. Les bureaux fermés, elle le met à disposition des habitants de l’immeuble.
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