Portail Clients

Portail Clients

Créez plus de proximité avec vos clients ou partenaires
Une solution personnalisée adressée à vos clients ou donneurs d’ordre pour la gestion des interventions terrain

Portail Clients
Une solution qui offre à vos clients un espace accessible 7j/7 et 24h/24.
Digitalisez votre relation client et offrez plus d’autonomie et de services additionnels.

UNE DEMO ?
portail client

Créez plus de proximité avec vos clients ou partenaires
Une solution personnalisée adressée à vos clients ou donneurs d’ordre pour la gestion des interventions terrain

Portail Clients
Une solution qui offre à vos clients un espace accessible 7j/7 et 24h/24.
Digitalisez votre relation client et offrez plus d’autonomie et de services additionnels.

UNE DEMO ?
portail client

Un portail personnalisable : clients ou donneurs d’ordre

  • Une solution adaptée aux opérations de maintenance, d’installation, de réparation et d’entretien.

  • Renforcer votre relation client : vos partenaires et clients accèdent en temps réel à des informations qui leur sont propres (KPI, interventions réalisées, vues prédictives, état d’avancement, comptes-rendus, …). Editables ou non, les données sont connectables à votre CRM et ou ERP.

  • Offrez plus d’autonomie à vos clients et partenaires. Un portail construit sur-mesure avec fonctionnalités avancées : prise de rendez- vous en ligne, signature de contrat, paiement, chat en ligne.

  • Fidélisez vos clients en leur offrant un service à forte valeur ajoutée. Un parcours clients mieux adapté qui s’inscrit dans votre démarche de digitalisation de votre relation client.

Un portail personnalisable : clients ou donneurs d’ordre

  • Une solution adaptée aux opérations de maintenance, d’installation, de réparation et d’entretien.

  • Renforcer votre relation client : vos partenaires et clients accèdent en temps réel à des informations qui leur sont propres (KPI, interventions réalisées, vues prédictives, état d’avancement, comptes-rendus, …). Editables ou non, les données sont connectables à votre CRM et ou ERP.

  • Offrez plus d’autonomie à vos clients et partenaires. Un portail construit sur-mesure avec fonctionnalités avancées : prise de rendez- vous en ligne, signature de contrat, paiement, chat en ligne.

  • Fidélisez vos clients en leur offrant un service à forte valeur ajoutée. Un parcours clients mieux adapté qui s’inscrit dans votre démarche de digitalisation de votre relation client.

Quand l’expérience client devient votre priorité
Accès sur PC, tablette et smartphone

  • Créez un espace ou toutes les informations clients sont centralisées. Une visibilité totale pour vos clients.

  • Offrez un accès personnalisé et sécurisé transparent et accessible en temps réel.

  • Réduisez les interactions avec votre service client et les délais d’attente.

  • Boostez votre relation client en offrant des fonctionnalités avancées : prise de rendez-vous, conversation en ligne.

  • Une relation client connectée et améliorée.

UNE DEMO ?
UNE DEMO ?
portail client

Quand l’expérience client devient votre priorité
Accès sur PC, tablette et smartphone

  • Créez un espace ou toutes les informations clients sont centralisées. Une visibilité totale pour vos clients.

  • Offrez un accès personnalisé et sécurisé transparent et accessible en temps réel.

  • Réduisez les interactions avec votre service client et les délais d’attente.

  • Boostez votre relation client en offrant des fonctionnalités avancées : prise de rendez-vous, conversation en ligne.

  • Une relation client connectée et améliorée.

UNE DEMO ?
UNE DEMO ?
portail client
portail client

Ce qui fait notre différence !

  • Une approche projet basée sur l’écoute métier. Nos consultants expérimentés en optimisation de la relation client vous accompagnent pour définir les meilleurs process pour atteindre vos objectifs.

  • Une solution modulaire SaaS ou Cloud flexible avec des fonctionnalités avancées qui vous font grandir : portail client, applications mobiles, sectorisation, planification des équipes mobiles.

  • Les plus grandes références du secteur des Télécoms, de l’Energie, du Retail, du Bâtiment, et de l’Expertise nous font confiance pour développer leur activité.

UNE DEMO ?
UNE DEMO ?

Ce qui fait notre différence !

  • Une approche projet basée sur l’écoute métier. Nos consultants expérimentés en optimisation de la relation client vous accompagnent pour définir les meilleurs process pour atteindre vos objectifs.

  • Une solution modulaire SaaS ou Cloud flexible avec des fonctionnalités avancées qui vous font grandir : portail client, applications mobiles, sectorisation, planification des équipes mobiles.

  • Les plus grandes références du secteur des Télécoms, de l’Energie, du Retail, du Bâtiment, et de l’Expertise nous font confiance pour développer leur activité.

UNE DEMO ?
UNE DEMO ?
portail client

Ils ont choisi 7Opteam

Adapté à vos activités

Les bénéfices

Une solution 100 % personnalisée et adaptée à votre parcours client.
Offrez à vos clients une visibilité totale sur les informations qui les concernent.
Digitalisez, simplifiez et améliorez la qualité de votre relation client.

Un outil connecté en temps réel à vos clients, à votre ERP ou CRM.
Restez informés des actions réalisées par vos clients et gardez le contact de manière interactive.
Les actions peuvent être centralisées sur votre CRM et ERP pour gagner en efficacité.

Une approche basée sur l’écoute de vos besoins et qui répond à vos enjeux métiers.
Des consultants expérimentés vous accompagnent dans votre stratégie de digitalisation. Par étape, à votre rythme profitez de conseils métiers pour des choix raisonnés qui vous conduiront à la réussite de votre projet.

Interfacés avec les solutions CRM et ERP du marché

Sage
SAP
Divalto