7Opteam, expert en optimisation de plannification de tournées

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      5 Questions à Frédéric

      15 novembre 2021

      Bienvenue Frédéric !

      Frédéric, tu viens de prendre la Direction commerciale de 7Opteam, peux-tu nous expliquer en quelques mots ton parcours ?

      J’ai une formation école de commerce et j’ai toujours évolué dans l’univers IT par goût et par choix. Après toutes ces années, je reste souvent étonné et impressionné par ce que les outils numériques permettent d’accomplir. J’évolue dans la spécialité du Field Service Management depuis près de 20 ans et j’ai eu l’opportunité d’accompagner le développement d’éditeurs de logiciel tels qu’Astea International Inc., Docware, RTE Technologies, PROS, ou encore 360 Scheduling dans des rôles de Business Developer ou de manager d’équipes commerciales.

      Qu’est ce qui t’as donné envie de rejoindre 7Opteam ?

      J’ai eu l’occasion de collaborer avec 7Opteam sur plusieurs projets par le passé. J’y avais trouvé une très forte expertise, qui lui donne une position unique sur le marché, associée à des valeurs humaines basées sur le respect et la confiance, qui créent un environnement de travail agréable et stimulant. Je suis très heureux de rejoindre l’entreprise au moment où une dynamique de développement rapide se confirme.

      Quel est ton rôle, tes ambitions au sein de l’entreprise ?

      Mon rôle est prioritairement axé sur le développement commercial et j’apporterai également mon expérience du domaine pour renforcer les partenariats et contribuer à l’effort d’innovation pour le développement de solutions en phase avec les besoins du marché.

      Quelles sont tes ambitions ?

      Les nouvelles technologies (mobilité, technologies géographiques, cloud, IA …) ont révolutionné l’informatique professionnelle dans le domaine des services et de très nombreuses entreprises du secteur disposent encore de systèmes vieillissants ou peu performants. Ces entreprises doivent engager des projets de digitalisation de leurs processus afin de rester compétitives et se développer. Il y a donc un potentiel considérable pour le savoir-faire de 7Opteam dans les années à venir et nous avons pour objectif de maintenir un taux de croissance de l’ordre de 25% par an pour les prochaines années.

       Un étonnement à nous partager depuis ton arrivée chez 7Opteam ?

      Oui, j’ai découvert une entreprise solidaire et génératrice d’engagements collectifs. Par exemple, actuellement je participe à un challenge lancé par l’entreprise aux équipes. Ce challenge interne a pour nom « Je me bouge pour » en soutien à des associations, causes ou projets qui ont du sens pour les équipes. Les entités retenues par la collectivité  sont : la ligue contre le cancer, Le Rire Médecin, KCNB1, Action contre la faim. Depuis mi-octobre, chaque collaborateur est invité à faire de la marche, de la course à pied ou du vélo pour cumuler des kilomètres. Chaque kilomètre parcouru à pied est égal à 10€ et 2€ pour le vélo. Ainsi, l’équipe espère atteindre le maximum de la cagnotte estimée à 11 000 euros d’ici les fêtes de fin d’année et remettre les différentes enveloppes aux associations.

      Ils ont choisi 7Opteam

      7Opteam dans la presse

      Geodis optimise ses tournées avec 7Opteam

      Distribution & Express de Geodis, spécialiste de la livraison du dernier kilomètre attend réduire sa facture énergétique avec la solution de sectorisation de 7Opteam.

      Interview de Bruno Renimel dans l’émission Enjeux et Priorités

      « Comment conserver la qualité de service tout en limitant les déplacements physiques ? »Bruno Renimel nous explique qu’en digitalisant leurs process internes, de l’appel client à la facturation, les entreprises peuvent réduire les délais de facturation et augmenter leur productivité de 40%.

      7Opteam structure sa forte croissance

      7Opteam annonce le recrutement de Frédéric Pierchon, qui fait valoir vingt ans d’expérience dans la gestion des services de terrain, au poste de directeur commercial.

      Avec 7Opteam, Groupe Ocea optimise ses interventions techniques

      Optimiser les 500 000 déplacements annuels sur le terrain des 350 techniciens d’Ocea Smart Building (en attendant d’en faire de même avec ceux de Bornes Solutions) était un fort enjeu pour le groupe qui vise une réduction de 30 % des déplacements. Pour y parvenir, Ocea a eu recours à la solution hébergée de l’éditeur nantais 7opteam.

      Kbane vise les 150 000 contacts en 2021 avec la solution 7Opteam

      Kbane utilise la solution 7Opteam pour augmenter de 50% le nombre de contacts client, réduire les déplacements des équipes terrain et son empreinte carbone.

      Utb optimise la gestion de ses dépannages

      Depuis 2016, 7Opteam accompagne utb sur le terrain. Une application mobile pour 150 salariés

      L’éditeur 7Opteam met un pied au Canada

      Spécialisé dans l’édition de solutions logicielles destinées aux interventions terrain, le Field Service Management…

      La start-up nantaise 7Opteam rationalise les interventions techniques

      En complément de ses solutions permettant d’optimiser les déplacements techniques des professionnels, la start-up nantaise 7Opteam vient de lancer un module d’autodiagnostic multicanal.

      Loire-Atlantique. L’éditeur nantais 7Opteam remet 12 500 € à quatre associations dédiées à la santé

      L’éditeur nantais 7Opteam avait collecté 12 500 € à l’occasion d’un challenge sportif, en octobre dernier. La Ligue contre le cancer, Le rire du médecin, Action contre la faim et KCNB1 sont les quatre associations bénéficiaires.

      La lettre api

      En croissance, 7Opteam ouvre un bureau à Paris
      7Opteam annonce l’ouverture d’un bureau à Paris, se rapprochant ainsi des centres de décision et de ses clients ETI et grands groupes. De belles signatures et de nouveaux recrutements d’ici la fin de l’année.

      Le Journal des entreprises

      L’éditeur nantais de logiciels 7Opteam se déploie à Paris.
      Le nantais 7Opteam prépare sa prochaine phase de développement en s’implantant à Paris.

      CIO-Online

      Océa optimise les tournées de ses intervenants sur le terrain.
      Optimiser les 500 000 déplacements annuels sur le terrains des 350 techniciens d’Ocea Smart Building était un fort enjeu pour le groupe qui vise une réduction de 30 % des déplacements.

      Négoce, Le Moniteur

      Kbane vise les 150 000 contacts en 2021 avec la solution 7Opteam.
      Kbane utilise la solution 7Opteam pour augmenter de 50% le nombre de contacts client, réduire les déplacements des équipes terrain et son empreinte carbone.

      L’Automobile l’Entreprise


      7Opteam va épauler le Groupe OCEA
      7Opteam vient de remporter l’appel d’offres et optimisera la planification de 500 000 interventions. Ses points forts : « la qualité de la solution technique et son adéquation avec la complexité de notre besoin métier » annonce Julien Steenhouwer, Chef de projet performance chez Ocea Smart Building.

      Flottes Automobiles

      Un outil pour réduire des techniciens d’Ocea Smart Building
      7Opteam retenue comme solution pour l’organisation des tournées de ses 350 techniciens spécialistes de l’installation, de la maintenance ou de la relève de compteurs liés aux bâtiments.

      ZDnet

      Kbane, Cap sur le Cloud
      Kbane (Leroy Merlin, groupe ADEO) accélère sa transformation digitale et compte sur 7Opteam pour optimiser les tournées et rendez-vous des techniciens. Les déplacements hebdomadaires et l’empreinte C02 sont réduits de 20 %. L’objectif pour 2021 est d’atteindre 150 000 contacts clients, soit + 50 % par rapport à 2020.

      Flottes Automobiles

      Kbane a fait appel à 7Opteam pour optimiser les déplacements de ses experts sur le terrain.
      Grâce à la solution de 7Opteam, le call center peut organiser un rendez-vous en trois minutes seulement contre huit auparavant. En parallèle, Kbane a réduit de 20 % les émissions de CO2 liées à sa flotte automobile, son poste le plus coûteux d’un point de vue bilan énergétique.

      BSMART TV

      Interview de Bruno Renimel dans l’émission Les Grands Paris de l’entreprise.
      Céline Bosquet de la chaîne TV BSMART interroge Bruno Renimel CEO de 7Opteam. Comment votre entreprise traverse la crise ? Quelles mesures avez-vous mis en place pour préparer l’avenir ? International, recrutements,…

      Presse Océan

      Confinement : un an après. Créer du lien social, humain
      « La crise sanitaire renforce le désir de sens et aiguise l’envie de développer des pratiques plus vertueuses » déclare Bruno Renimel qui a mille projets en tête.

      ZEPROS

      Les solutions 7Opteam au service d’utb
      Les deux partenaires déploient actuellement un module dédié aux fonctions commerciales et financières dans l’objectif de compléter le cycle de traitement des demandes grâce aux devis et à la facturation (article page 18).

      La lettre API

      En croissance, 7Opteam veut se positionner à l’international
      Comme l’explique Bruno Renimel, Président de 7Optam, « L’organisation de 7Opteam n’a pas été impactée par le contexte sanitaire… »

      Le Journal des entreprises

      L’éditeur nantais 7Opteam termine 2020 avec une croissance de 20%
      Elle vient d’ailleurs de nouer un partenariat avec l’éditeur canadien Dispatch Science pour adresser le marché du dernier kilomètre.

      Industrie Mag

      7Opteam : +25% de croissance et 9 projets en France et à l’international.
      En 2021, la pme nantaise 7Opteam capitaliste le R&D, les partenariats et l’international pour viser une croissance de 25%.

      Batirama

      Transition numérique : les logiciels BTP au service de l’artisan
      Depuis 2016, 7Opteam accompagne utb sur le terrain. Une application mobile pour 150 salariés

      Europe 1

      Les choses changent au sein des entreprises
      Le mécénat est présent dans chaque pôle de l’entreprise, des projets communs, créer du lien entre les équipes. Solidarité et green attitude.

      Usine Nouvelle

      7Opteam, les interventions techniques des techniciens améliorées par la solution d’autodiagnostic. Objectif : augmenter le taux de résolution au premier contact.

      Industrie Mag

      Grâce aux solutions 7Opteam le groupe utb vse les 100 000 interventions annuelles
      L’objectif de mission : réduire de 30 à 2 jours le cycle d’exploitation de la sollicitation à la facturation.

      ITR News

      Voici une solution d’autodiagnostic en ligne qui place le client au cœur de la planification des interventions techniques.
      Une solution dédiées aux entreprises de maintenance et de services dont les intervenants opèrent sur le terrain.

      L’Usine Digitale


      La start-up nantaise 7Opteam rationalise les interventions techniques.
      En complément de ses solutions permettant d’optimiser les déplacements techniques des professionnels, la start-up nantaise 7Opteam vient de lancer un module d’autodiagnostic multicanal.

      Virgin Radio

      Coronavirus. A Nantes, une entreprise prête son jardin aux habitants de son immeuble.
      L’entreprise 7Opteam, installée en plein centre-ville de Nantes, dispose d’un jardin. Les bureaux fermés, elle le met à disposition des habitants de l’immeuble.